Όροι και προυποθέσεις
Όροι Χρήσης
Η χρήση και η περιήγησή σας στην ιστοσελίδα www.angelsmadeofdreams.com συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
Όροι σύμβασης
Η Angels Made of Dreams διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, σύμφωνα με τις ανάγκες της και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Η Angels Made of Dreams θα ενημερώνει τους χρήστες για οποιαδήποτε αλλαγή μέσω της ιστοσελίδας.
Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα
Η Angels Made of Dreams δεσμεύεται για την ποιότητα και ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται, με την επιφύλαξη τυπογραφικών λαθών ή τεχνικών σφαλμάτων. Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν ως στόχο να απεικονίζουν όσο το δυνατόν πιο πιστά τα προϊόντα, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές λόγω της φύσης των υλικών ή των ρυθμίσεων της οθόνης σας.
Περιορισμός ευθύνης
Η Angels Made of Dreams δεν φέρει ευθύνη για ζημιές από την εκτέλεση παραγγελιών, εκτός αν προκύπτουν από αποδεδειγμένη αμέλεια της εταιρείας. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω εξωγενών παραγόντων (καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.).
Ευθύνη Χρήστη
Οι χρήστες του www.angelsmadeofdreams.com αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για αποστολή περιεχομένου που είναι παράνομο ή επιβλαβές. Οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ενδέχεται να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
Ασφάλεια συναλλαγών και Προσωπικών Δεδομένων
Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών και τη διασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Υπαναχώρηση - Επιστροφή - Αντικατάσταση Προϊόντων
Ο πελάτης της Angels made of dreams έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και να ζητήσει αντικατάσταση, σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:
1. Εξαιρέσεις Επιστροφής:
Εξατομικευμένα προϊόντα: Τα προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία, όπως είδη Γάμου & Βάπτισης (προσκλητήρια, ρούχα, μπομπονιέρες, παπούτσια) δεν επιστρέφονται, καθώς κατασκευάζονται αποκλειστικά για κάθε παραγγελία.
Σκουλαρίκια: Για λόγους υγιεινής, δεν δεχόμαστε αλλαγές ή επιστροφές στα σκουλαρίκια.
2. Περιπτώσεις όπου γίνεται δεκτή η επιστροφή ή αντικατάσταση:
Λανθασμένο προϊόν: Εάν ο πελάτης παραλάβει προϊόν διαφορετικό από αυτό που παρήγγειλε.
Προϊόν κακής ή ελαττωματικής ποιότητας: Σε περίπτωση που το προϊόν έχει ελάττωμα ή κακή ποιότητα, με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Angels made of dreams ή του προμηθευτή μας.
3. Όροι επιστροφής:
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, ο πελάτης θα πρέπει:
Να επιστρέψει το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση, πλήρες, χωρίς φθορές και στη συσκευασία του, συνοδευόμενο από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς.
Αν κάποια από τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν τηρηθεί, η Angels made of dreams διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή ή την αντικατάσταση.
4. Διαδικασία επιστροφής:
Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας στο [email ή τηλέφωνο] πριν επιστρέψει το προϊόν, ώστε να λάβει οδηγίες για τη διαδικασία.
Σε περίπτωση που εγκριθεί η επιστροφή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.
Ακύρωση Παραγγελίας
Η ακύρωση παραγγελίας γίνεται με αποστολή email ή τηλεφωνική επικοινωνία με την εταιρεία.
Εγγύηση Προϊόντων
Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση καλής ποιότητας και αντικατάστασης σε περίπτωση ελαττώματος εντός 10 ημερών.
Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Το περιεχόμενο του www.angelsmadeofdreams.com αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από τη νομοθεσία.